KẾ HOẠCH CHẠY TẦU VÀ QUY ĐỊNH CÔNG TÁC BÁN V É

PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH TẾT NHÂM THÌN NĂM 2012

I- KẾ HOẠCH CHẠY TẦU KHÁCH THỐNG NHẤT:

1- Trước Tết:

* Tàu SE1/2, SE5/6, SE7/8: Đang chạy hàng ngày, chạy bình thường cả trong những ngày nghỉ Tết.

* Tàu SE3/4: SE3 chạy bình thường đến hết ngày 22/01/2012 (Tức ngày 29 tháng Chạp năm Tân Mão), SE4 chạy hết ngày 20/01/2012. Riêng các ngày 19, 21/01/2012 không có tàu SE3.

* Tàu TN1/2: chạy đến hết ngày 07/01/2012 thì tạm ngừng.

* Tàu TN3/4: TN3 chạy từ ngày 08/01 đến hết ngày 22/01/2012 (Tức từ 15 đến 29 tháng Chạp năm Tân Mão), ngày 21/01/2012 không có tàu TN3. Tàu TN3 xuất phát ngày 20/01/2012 đến Đà Nẵng là ga cuối cùng. Tàu TN4 chạy từ ngày 08/01 đến hết ngày 20/01/2012.

* Tàu TN5/6: TN5 chạy từ ngày 10/01 đến hết ngày 21/01/2012 (Tức ngày 17 đến 28 tháng Chạp năm Tân Mão). Tàu TN5 ngày 19/01/2012 đến Đà Nẵng là ga cuối cùng.  TN6 chạy từ ngày 10/01/2012 đến hết ngày 20/01/2012.

* Tàu TN7/8: Chạy từ ngày 09/01 đến hết ngày 20/01/2012 (Tức ngày 16 đến 27 tháng Chạp năm Tân Mão).

* Tàu TN11/12: Chạy từ ngày 10/01 đến hết ngày 21/01/2012 (Tức ngày 17 đến 28 tháng Chạp năm Tân Mão).

* Tàu SE9/10: Tàu SE9 chạy từ ngày 13/01 đến hết ngày 19/01/2012 (Tức ngày 20 đến 26 tháng Chạp năm Tân Mão), tàu SE10 chạy từ 15/01 đến 21/01/2012 từ Hà Nội đến Nha Trang và ngược lại. Ngày 12/01/2012 không có tàu SE9. Tàu SE9 chạy ngày 10, 11/01/2012 đến Sài Gòn là ga cuối cùng. Ngày 12, 13/01/2011 chạy SE10 từ Sài Gòn đến Hà Nội.

* Tàu SE11/12: Chạy các ngày 13, 15, 17, 19/01/2012 (Tức các ngày 20, 22, 24, 26 tháng Chạp năm Tân Mão).

* Tàu SE13/14: Chạy từ ngày 08/01 đến hết ngày 07/02/2012 (Tức ngày 15 tháng Chạp năm Tân Mão đến 16 tháng Giêng năm Nhâm Thìn). Tàu SE13/14 chạy bình thường cả những ngày nghỉ Tết.

* Tàu SE15/16: Chạy từ ngày 10/01 đến hết 21/01/2012 (Tức từ 17 đến 28 tháng Chạp năm Tân Mão) từ Vinh đến Sài Gòn và ngược lại. Riêng ngày 10 và 11/01/2012 tàu SE15 xuất phát tại Hà Nội. Ngày 20/01/2012 tàu SE15 xuất phát tại Hà Nội đến Nha Trang là ga cuối cùng.

* Tàu TN17/18: Chạy từ ngày 08/01 đến hết ngày 24/02/2012 (Từ ngày 15 tháng Chạp năm Tân Mão đến hết ngày 03 tháng Hai năm Nhâm Thìn) theo hành trình tàu TN1/2. Tàu TN17/18 chạy bình thường cả những ngày nghỉ Tết.

* Tàu TN19/20: Tàu TN19 chạy các ngày 12, 14, 16, 18, 20, 22/01/2012 (Tức 19, 21, 23, 25, 27, 29 tháng Chạp năm Tân Mão). Tàu TN20 chạy các ngày 10, 12, 14, 16, 18, 20/01/2012.

* Tàu SE18: Chạy các ngày 20 và 21/01/2012 (Tức 27, 28 tháng Chạp năm Tân Mão) từ Đà Nẵng đến Hà Nội.

2- Trong dịp nghỉ Tết: Các tàu SE1/2, SE5/6, SE7/8, SE13/14, TN17/18 chạy bình thường trong các ngày nghỉ Tết.

3- Sau Tết:

- Từ ngày 25/01/2012 chạy lại các tàu SE3/4, SE11/12, TN3/4, TN5/6.

- Tàu TN3/4 chạy đến hết ngày 09/02/2012.

- Tàu TN5/6 chạy đến hết ngày 13/02/2012.

- Tàu SE11/12 chạy Hà Nội, Sài Gòn các ngày 25, 27, 29, 31/01/2012 và 02, 04/02/2012.

- Từ ngày 26/01/2012 chạy lại các tàu TN7/8, TN11/12.

- Tàu TN7/8 chạy đến hết ngày 10/02/2012.

- Tàu TN11 chạy đến hết ngày 06/02/2012, tàu TN12 chạy đến hết ngày 07/02/2012.

- Tổ chức chạy tàu SE9/10 từ Đồng Hới đến Sài Gòn và ngược lại. Tàu SE9 chạy từ 28/01 đến hết ngày 09/02/2012; Tàu SE10 chạy từ 26/01 đến hết ngày 07/02/2012.

- Tàu SE15/16: Chạy từ Vinh đến Sài Gòn và ngược lại. Tàu SE15 chạy từ 26/01 đến hết ngày 07/02/2012; Tàu SE16 chạy từ 27/01 đến hết ngày 09/02/2012. Riêng ngày 08/02/2012 không có tàu SE16.

- Tàu SE11/12 chạy Hà Nội, Sài Gòn các ngày 25, 27, 29, 31/01/2012 và 02, 04/02/2012.

- TN19/20: Chạy các ngày 26, 28, 30/01/2012 và  01, 03, 05/02/2012.

II- QUY ĐỊNH CÔNG TÁC BÁN VÉ PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH:

1- Quy định thời gian cao điểm:

- Các tàu Thống Nhất số chẵn xuất phát tại Sài Gòn từ ngày 14/01/2012 đến hết ngày 21/01/2012 (tức từ ngày 21 đến hết ngày 28 tháng Chạp năm Tân Mão).

- Các tàu Thống Nhất số lẻ xuất phát tại Hà Nội từ ngày 26/01/2012 đến hết ngày 03/02/2012 (tức từ ngày mồng 4 đến 12 tháng Giêng năm Nhâm Thìn).

2- Quy định việc bán vé có ghi tên và số CMND:

Hành khách đi tàu trong thời gian cao điểm khi mua vé đường dài phải xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh (được pháp luật công nhận) của người đi tàu như sau:

- Tàu Thống Nhất số chẵn: Ga đi thuộc các ga từ Sài Gòn đến Nha Trang đồng thời có ga đến thuộc các ga từ Vinh đến Hà Nội.

- Tàu Thống Nhất số lẻ: Ga đi thuộc các ga từ Hà Nội đến Vinh đồng thời có ga đến thuộc các ga từ Nha Trang đến Sài Gòn.

3- Quy định trả lại vé:

- Hành khách có nhu cầu trả vé đối với tàu Thống Nhất số chẵn xuất phát tại Sài Gòn từ ngày 14/01/2012 đến hết ngày 21/01/2012 (tức từ ngày 21 đến hết ngày 28 tháng Chạp năm Tân Mão) và các tàu Thống Nhất số lẻ xuất phát tại Hà Nội từ ngày 26/01/2012 đến hết ngày 06/02/2012 (tức từ ngày mồng 4 đến 15 tháng Giêng năm Nhâm Thìn) phải chịu mức khấu trừ 30% tiền vé.

- Hành khách có nhu cầu trả vé đối với tàu Thống Nhất chạy trong thời gian cao điểm phải trả trước giờ tàu chạy ít nhất 10 giờ.

4- Quy định bán vé ghế ngồi chuyển đổi:

- Tổ chức chuyển đổi giường tầng 1 toa xe nằm điều hòa khoang 4 giường trong thời gian cao điểm (Mỗi giường tầng 1 được bán thành 3 vé ghế ngồi, các giường tầng 2 bán bình thường).

5- Quy định bán vé ghế phụ:

- Mỗi xe ghế ngồi cứng 80 chỗ được bán thêm 12 vé ghế phụ. Mỗi xe nằm không chuyển đổi và các xe khách loại khác được bán thêm 7 vé ghế phụ. Không thực hiện bán vé ghế phụ đối với các toa xe đã chuyển đổi từ giường nằm sang ghế ngồi.

6- Quy định bán vé không chỗ cho trẻ em:

- Trẻ em được mua vé không chỗ đi cùng người lớn khi có đủ các điều kiện sau:

+ Người lớn mua vé giường tầng 1 hoặc ghế ngồi và tự nguyện ghi vào “Giấy yêu cầu” in sẵn của ga với nội dung: “Đề nghị mua vé không chỗ cho trẻ em” có chữ ký của người mua vé. Mỗi vé người lớn chỉ được bán kèm một vé trẻ em không chỗ.

+ Trẻ em mua vé không chỗ được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi kèm.

7- Quy định bán vé giảm giá:

- Hành khách mua vé tập thể đi trong thời gian từ ngày 14/01/2012 đến hết ngày 21/01/2012 (tức từ ngày 21 đến hết ngày 28 tháng Chạp năm Tân Mão) đối với tàu Thống Nhất số chẵn và từ ngày 26/01/2012 đến hết ngày 06/02/2012 (tức từ ngày mồng 4 đến 15 tháng Giêng năm Nhâm Thìn) đối với các tàu Thống Nhất số lẻ không được hưởng chế độ giảm giá cho tập thể.

- Không áp dụng giảm giá vé cho hành khách mua vé theo giá vé đồng loạt (hành khách đi các tàu TN3, TN5 … TN15, TN19 lên tàu tại các ga trong khu đoạn từ Hà Nội đến Tuy Hòa và đi các ga từ Yên Trung đến Sài Gòn trong thời gian từ 08/01 đến hết ngày 21/01/2012 – Tức từ 15 đến 28 tháng Chạp năm Tân Mão).

8- Hành khách mua vé đi tàu Thống Nhất số chẵn xuất phát tại Sài Gòn từ ngày 14/01/2012 đến hết ngày 21/01/2012 (tức từ ngày 21 đến hết ngày 28 tháng Chạp năm Tân Mão) và các tàu Thống Nhất số lẻ xuất phát tại Hà Nội từ ngày 26/01/2012 đến hết ngày 03/02/2012 (tức từ ngày mồng 4 đến 12 tháng Giêng năm Nhâm Thìn) và tàu Địa phương chạy trong thời gian từ 14/01/2012 đến 03/2/2012 (tức 21 tháng chạp năm Tân Mão đến 12 tháng Giêng năm Nhâm Thìn) chỉ được mua tối đa 4 vé cho một lần mua, mua từ 5 đến 10 vé do lãnh đạo bộ phận giải quyết, nhiều hơn 10 vé do Lãnh đạo ga giải quyết.